В России появится запущенная Кремлем система мониторинга «Инцидент менеджмент», сообщает РБК со ссылкой на свои источники. Программа будет отслеживать информационные поводы в соцсетях и реакцию на действия властей.
Система разработана компанией «Медиология». Она уже тестируется в 10 регионах страны.
«Инцидент» будет мониторить «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники». Поиск инфоповодов будет происходить по ключевым словам. Результаты мониторинга попадут к региональному администратору, который решит, на какие вопросы ответить. Запросы сортируются в зависимости от масштаба проблемы, посты одной темы объединяются в один кейс.
Источник агентства уточнил, что местные власти должны реагировать на запрос в течение суток с момента его регистрации. Наблюдать за статистикой программы смогут как на уровне муниципалитетов, так и в администрации президента.
