Архангельская транспортная прокуратура проверит, почему около 20 пассажиров авиакомпании Smartavia не допустили на рейсы в Пулково. Об этом сообщили в пресс-службе транспортной прокуратуры по Северо-Западу.
В четверг, 11 августа, около 20 пассажиров не смогли улететь из Петербурга на самолетах Smartavia до Самары (около 15 человек), Сочи (5 человек) и Архангельска (1 человек).
Как рассказали в 78.ru, люди заранее прошли регистрацию и ждали посадки в зоне вылета. Однако объявления об окончании посадки, по их словам, они так и не дождались. Когда же они сами подошли к воротам, представитель Smartavia закрыл перед ними дверь и ушел.
В пресс-службе авиакомпании, в свою очередь, пояснили, что посадка на этих рейсах началась строго по расписанию, и даже закончилась на несколько минут позже из-за ожидания опаздывающих пассажиров. Не попавшие на самолеты граждане предъявили свои талоны уже после окончания посадки.
«Транспортная прокуратура проверит все обстоятельства, соблюдались ли права пассажиров, даст оценку действиям работников авиакомпании, при наличии оснований примет меры», — сообщили в транспортной прокуратуре.
