Сотрудники Facebook имеют доступ к личным данным пользователей, в том числе к паролям от аккаунтов, рассказала бывшая сотрудница компании Кэтрин Лосс, пишет Hi-tech Вести со ссылкой на The DailyTelegraph. Раньше она занималась написанием речей для главы компании Марка Цукерберга. Таким образом, эти люди могут прочесть практически любую переписку.
По словам Лосс еще в 2005 году, когда она только поступила на работу в Facebook, сотрудники поддержки имели "суперпароль", позволяющий войти в систему от лица любого пользователя, чтобы читать его личную переписку и другую информацию. Эта возможность использовалась для того, чтобы помогать пользователям решать их проблемы и выставлять им необходимые настройки. Экс-сотрудница Facebook рассказывает, что это распространенная практика среди стартапов. Необходимо отметить, что ранее Лосс успела выпустить целую книгу, в которой объявила Цукерберга тираном.
Многие пользователи используют один и тот же пароль и на Facebook и на других сайтах в сети. И подобная практика является огромной угрозой для приватности. Позже Facebook внедрил более безопасные способы управления аккаунтами, признала Лосс.
Сейчас доступ к личным данным пользователей имеют только два типа сотрудников: поддержка, реагирующая на жалобы пользователей и служба безопасности, расследующая случаи запугивания и издевательств.
Глава группы BigBrotherWatch, занимающейся проблемами приватности, Ник Пиклс сказал, что данная новость – это еще один стимул для пользователей задуматься о том, кто может получить доступ к их личной переписке.
"Пример других сервисов доказывает, что всегда находятся недобросовестные люди, в чьи руки попадает пароль администратора. Человек, общающийся в любом из подобных сервисов, всегда рискует своей приватностью", - отметил он.