С 27 февраля в новый терминал переведут все международные рейсы из Пулково-1 авиакомпании «Россия», «Сомон Эйр», «Таджик Эйр», «Ист Эйр», «Узбекистан Хаво Йуллари», «Туркменские Авиалинии», «Полет», «Уральские авиалинии», Avia Traffic, NordStar.
Также из Пулково-2 в новый терминал будут переведены рейсы «Трансаэро», «Когалымавиа», NordStar Airlines, Alitalia, SAS и LOT.
Оператор Пулково просит пассажиров уточнять терминал вылета и прибытия рейса на сайте аэропорта либо в справочной службе. В компании также отметили, что пассажирам следует учитывать, что в аэропорту изменяется схема движения транспорта на привокзальной площади. Высадка пассажиров из автотранспорта будет осуществляться на верхнем уровне пандуса, посадка пассажиров на нижнем уровне пандуса.